ПОРЯДОК УДАЛЕНИЯ АККАУНТА И ДАННЫХ

Дата редакции: 16.06.2026

1. Право на удаление

Пользователь вправе в любое время обратиться с запросом на удаление аккаунта и связанных с ним данных.

2. Способы подачи запроса

Запрос может быть направлен:

• через функционал Сервиса, если он реализован;
• по адресу электронной почты: admin@otklik24.ru.

3. Данные в запросе

В запросе должны быть указаны сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и его аккаунт.

4. Подтверждение личности

После получения запроса Оператор вправе запросить подтверждение личности и полномочий заявителя.

5. Срок удаления

Удаление данных осуществляется в разумный срок после верификации запроса, если иное не требуется по законодательству РФ, правилам учета, безопасности, разрешению споров или исполнению обязательств.

6. Данные, которые могут храниться после удаления аккаунта

Часть данных может храниться после удаления аккаунта в течение срока, необходимого:

• для исполнения требований законодательства;
• для бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета;
• для обеспечения информационной безопасности;
• для подтверждения факта заключения и исполнения договора;
• для разрешения претензий и споров.

7. Завершение хранения